Bienvenido a www.pleniusandwinner.com. A continuación, se detallan los términos y condiciones que rigen la compra y envío de nuestros suplementos alimenticios. Al realizar una compra en nuestro sitio, aceptas cumplir con estos términos:

1. Aceptación de Términos
Al realizar un pedido, confirmas que has leído y aceptas estos términos y condiciones. Si no estás de acuerdo con alguna parte, te recomendamos que no realices ninguna compra.

2. Productos
Nos esforzamos por ofrecer información precisa sobre nuestros productos, incluyendo descripciones, precios y disponibilidad. Sin embargo, en ocasiones pueden existir errores. Nos reservamos el derecho a modificar, actualizar o eliminar información sobre productos en cualquier momento.

3. Precios y Pagos
Los precios mostrados en nuestro sitio incluyen impuestos aplicables, a menos que se indique lo contrario. Los precios están sujetos a cambios sin previo aviso.
– Aceptamos varias formas de pago, incluyendo tarjetas de crédito, débito y otros métodos de pago en línea.
– Aceptamos distintos métodos de pago en línea donde Openpay es un proveedor para gestionarlos.
– La transacción se procesará una vez que recibamos la confirmación del pago.

4. Envío
Métodos de envío: Ofrecemos envío de producto mediante entrega directa del equipo o bien a través de operadores logísticos que permitirán el cuidado y control de calidad del producto hasta que llegue a tu domicilio.
Plazos de entrega: Los plazos de entrega varían según la ubicación de entrega, y van desde 24 horas en zonas de Ciudad de México y Zona Metropolitana hasta 4 días hábiles dependiendo el lugar de entrega en México o en el extranjero.
Costos de envío: Los costos de envío se calcularán en el momento de la compra y se mostrarán antes de finalizar el pedido.

5. Devoluciones y Reembolsos
Queremos que estés satisfecho con tu compra. Si no estás completamente satisfecho, puedes devolver los productos según nuestra política de devoluciones con la justificación del motivo de la insatisfacción:
Plazo para devoluciones*: Tienes 2 días desde la fecha de recepción para solicitar una devolución.
Condición del producto*: Los productos deben estar sin abrir, en su embalaje original y en condiciones aptas para la venta.
Proceso de devolución*: Para iniciar una devolución, contacta a nuestro servicio al cliente a través de atencionaclientes@pleniuspharma.com y proporciona tu número de pedido y la razón de la devolución.
Reembolsos*: Una vez recibida e inspeccionada la devolución, procederemos a emitir el reembolso a través del mismo método de pago utilizado al realizar la compra. Los gastos de envío originales no son reembolsables.

6. Cambios
Si deseas realizar un cambio por otro producto, deberás realizar una devolución conforme a la política anterior y hacer un nuevo pedido.

7. Exoneración de Responsabilidad
La información sobre nuestros suplementos alimenticios no está destinada a sustituir el consejo médico. Siempre consulta a un profesional de la salud antes de iniciar cualquier régimen de suplementación.

8. Modificaciones de los Términos
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Los cambios serán efectivos una vez publicados en el sitio web. Es tu responsabilidad revisar periódicamente estos términos.

9. Contacto
Si tienes alguna pregunta sobre nuestros términos y condiciones, no dudes en contactarnos a través de atencionaclientes@pleniuspharma.com  Al realizar un pedido en www.pleniusandwinner.com, aceptas estos términos y condiciones de compra y envío.

Gracias por elegirnos. ¡Disfruta de tu compra!

Última actualización: 1 de noviembre de 2024